FAQ - Häufige Fragen zur Software Kfz-Webseite

Frage:

Wieviele Fahrzeuge kann ich in der Fahrzeugdatenbank anlegen?

Antwort:
Es gibt keine Begegrenzungen. Sie können beliebig viele Fahrzeuge in der Fahrzeugverwaltung anlegen.
Frage:

Sind die Schnittstellen mobile.de Autoscout24 usw. bereits im Kaufpreis der Fahrzeugverwaltung enthalten?

Antwort:
Ja, alle unsere Schnittstellen sind im Preis inbegriffen.
FFrage:


Ist der Preis einmalig oder gibt es weitere laufende Kosten?


Antwort:
Es handelt sich um einen einmaligen Kaufpreis. Es gibt keine weiteren Kosten. Das Programm wird ca. mehrmals im Jahr kostenlos aktualisiert.
Grosse Updates (alle 1,5 bis 2,5 Jahre) kosten ca. 40-60 Eur und sind freiwillig. Eine Kaufverpflichtung gibt es nicht. Die gekaufte Version läuft auch ohne Update wie bisher weiter.


Frage:


Wie erfolgt der Support für diese Software?


Antwort:
Für alle aktuellen Programmversionen steht Ihnen ein kostenloser Emailsupport zur Verfügung.

Frage:


Kann ich telefonischen Support erhalten?


Antwort:
Telefonischer Support ist lediglich bei Abschluss eines Updatevertrages möglich.

Frage:


Kann ich mein eigenes Firmenlogo einbinden?


Antwort:
Ja. Eine Einbindung Ihres Firmenlogos ist möglich. Es erscheint sowohl in den Rechnungen, Angeboten, oder sonstigen Formularen


Frage:


Kann ich auch mein eigenes Briefpapier verwenden?


Antwort:
Ja. Druck auf eigenem Briefpapier ist möglich, sofern Ihr Briefpapier dem üblichen Standard entspricht



Frage:


Haben Sie auch eine Demo Version die Sie uns zur Verfügung stellen können?


Antwort:
Eine Testversion können Sie über das Impressum unserer Webseite anfordern

Frage:

Ist Ihre Software netzwerkfähig?


Antwort:
Ja, gegen Aufpreis, kann die Software im Netzwerk genutzt werden.
Preise entnehmen Sie bitte unserer Preisliste

Frage:

Bekommen wir eine Anleitung mitgeliefert?


Antwort:
Ja. Die Anleitung finden Sie nach der Installation auf Ihrem Rechner. Sie können die Anleitung über Start->Programme
genau so öffnen, wie Sie unser Programm starten.
Alternativ finden Sie bei gestarteter Software im Hauptmenü einen Link zum Öffnen der Anleitung

Frage:

Wie schnell wird die Software geliefert.


Antwort:
1-2 Tage nach Zahlungseingang (Vorkasse) und 1-2 Tage nach Bestellung per NN
Frage:


Das Angebot klingt eigentlich zu gut um wahr zu sein. Ich würde es gerne kaufen, aber was, wenn die Software nicht hält, was sie verspricht. Gibt's ein Rücktritts/Widerrufsrecht?


Antwort:
Nein. Wir nehmen keine Software zurück. Unsere uneingeschränkte Testversion können Sie beliebig lange testen, bevor Sie kaufen.

Frage:


Kann ich die Software auch auf meinem Apple verwenden?


Antwort:
Unsere Software läuft nur auf Microsoft Betriebssystemen. Wenn Sie einen Apple haben, müssen Sie dort Windows installieren, dann läuft auch unsere Software.

Frage:


Ist es möglich Angebote und Rechnungen ohne Mwst auszudrucken §19 Kleinstfirma?


Antwort:
Ja. Die MwSt. kann auf Null gestellt werden. Ergänzend hinterlegt man noch einen erklärenden Text am Ende der Rg an und die Rg ist für auch Kleinstunternehmer geeignet.

Frage:


Wir haben Interesse an Ihrem Programm. Jedoch benötigen wir ein anderes Layout für Rechnungen, Aufträge etc. Gibt es eine möglichkeit bei Erwerb Ihrer Software diese selbst zu editieren oder ein vorhandenes Layout in die Datenbank zu importieren?


Antwort:
Nein. Der Satz alle Formulare kann nicht geändert werden. Lediglich der Kopf mit Ihren Firmenangaben kann gegen eine eigene Grafik ausgetauscht oder durch die Einbindung eines Logos verändert werden.

Frage:


Ist in dem Programm auch eine Finanz und Lohnbuchhaltung enthalten?


Antwort:
Nein. Wir bieten keine eigene Buchhaltung an. Unsere Software verwaltet nur den Rechnungsausgang. Hierfür ist eine FiBu Schnittstelle eingebaut, die die Ausgangsrechnungen, sowie Kunden in eine CSV Datei exportiert, die idR von allen Buchhaltungsprogrammen eingelesen werden kann.

Frage:


Kann ich Daten aus meiner vorherigen Software importieren.


Antwort:
Wenn Sie aus Ihrem alten Programm die Daten in eine Datei exportieren können, dann bieten wir Ihnen einen manuellen Import zum Pauschalpreis an und liefern
Ihnen alles zusammen auf einer Installations CD Rom an. (siehe Preisliste "Individuelle Datenübernahme")
Eine automatische importfunktion, mit der Sie selber importieren können, gibt es nicht.